Chương trình “Thưởng Kích Hoạt Bảo Hành”

THÔNG BÁO

V/v: Chương trình “Thưởng Kích Hoạt Bảo Hành” dành cho Kỹ Thuật Viên

Kính gửi: Quý Kỹ thuật viên,

Daikin Vietnam xin chân thành cảm ơn các Kỹ thuật viên đã nhiệt tình hưởng ứng chương trình kích hoạt bảo hành cùng Daikin Vietnam.

Để tiếp tục đồng hành cùng các Kỹ thuật viên và khuyến khích bán hàng đến người tiêu dùng, Daikin Vietnam xin được thông báo về chương trình “Thưởng Kích Hoạt Bảo Hành”, chi tiết như sau:

1. Đối tượng áp dụng: Kỹ thuật viên (“KTV”), bao gồm các đối tượng sau:

• • Kỹ thuật viên thuộc Đại lý trực tiếp: là KTV của các Đại lý mua hàng trực tiếp từ Daikin Vietnam và có Hợp đồng đại lý với Daikin Vietnam trong năm 2026 (không bao gồm kênh Siêu thị, Nhà thầu và đơn hàng dự án của Đại lý), trực tiếp thực hiện việc lắp đặt máy điều hòa không khí và kích hoạt bảo hành điện tử cho người sử dụng.
  • Kỹ thuật viên tự do: là KTV không thuộc Đại lý trực tiếp, có thực hiện việc lắp đặt máy điều hòa không khí và kích hoạt bảo hành điện tử cho người sử dụng.
  • Kỹ thuật viên thuộc Đại lý gián tiếp: Là KTV tự do thuộc các Cửa hàng mua hàng hóa mang nhãn hiệu DAIKIN trực tiếp từ Đại lý bán sỉ được ủy quyền của Daikin Vietnam. Danh sách Đại lý gián tiếp và mã KTV phải được Đại lý bán sỉ ủy quyền đăng ký theo quy định tại Mục 5.3 của thông báo này.

2. Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.

3. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/04/2026 đến ngày 31/03/2027.

4. Phân loại thẻ thành viên: 

Lưu ý:
- Thẻ thành viên Daikin là thẻ được cấp cho những KTV đã hoàn thành và có Giấy chứng nhận đối với các khóa đào tạo kỹ thuật Lắp đặt Điều hòa không khí (RA/SA) do Daikin Vietnam hoặc Các Trường Cao Đẳng Nghề được Daikin Vietnam ủy quyền đào tạo tổ chức.
- Thẻ trắng là thẻ được cấp tạm thời cho những KTV chưa tham gia đủ các khóa đào tạo của Daikin Vietnam.

5. Chương trình ưu đãi:

5.1.  Chương trình “Tích sao đổi quà”:

KTV kích hoạt bảo hành máy điều hòa không khí Daikin thông qua ứng dụng Daikin KTV sẽ được tham gia chương trình tích sao, chi tiết như sau:

a. Tích lũy SAO đối với dòng máy điều hòa không khí treo tường (Room Air):

b. Tích sao đối với dòng máy Sky Air và Package:

 c. Quy đổi quà tặng:

Lưu ý:
- KTV có thể đổi quà thông qua ứng dụng Daikin KTV vào bất kỳ thời điểm nào từ ngày 01/04/2026 đến ngày 31/03/2027.
- SAO có hiệu lực quy đổi trong 12 tháng kể từ ngày tích lũy thành công.
- Số lượng Sao tích lũy đã được quy đổi thành quà tặng sẽ không được chuyển đổi lại thành Sao hoặc đổi sang các loại quà tặng khác.
- Chương trình không áp dụng đối với máy điều hòa không khí Room Air bán tại kênh siêu thị điện máy, bán theo đơn hàng nhà thầu và đơn hàng dự án của Đại lý.

ü 

Quy đổi quà tặng là tiền:

• • Dành cho KTV tự do hoặc KTV Đại lý gián tiếp không liên kết ví Momo:
    • KTV cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng trên Daikin KTV app gồm: Họ tên, số tài khoản, tên ngân hàng, chi nhánh ngân hàng/phòng giao dịch trước ngày 05 mỗi kỳ thanh toán để nhận thưởng đúng hạn. Họ tên nhận tiền trong thông tin ngân hàng phải đúng với tên Kỹ thuật viên trên Daikin KTV app.
    • Trong trường hợp, KTV không cung cấp thông tin đúng thời gian quy định (được thông báo trên KTV app), Daikin có quyền từ chối thanh toán số tiền đã được quy đổi thành công trong kỳ.
  • Dành cho KTV Đại lý trực tiếp:
    • Daikin Vietnam chi trả cho Đại lý trực tiếp tổng số tiền mà KTV thuộc Đại lý trực tiếp đó quản lý, đã thực hiện đổi trên ứng dụng Daikin KTV thành công trong từng đợt thanh toán.
    • Đại lý trực tiếp chi trả khoản tiền thưởng này cho KTV, chịu trách nhiệm kê khai nộp thuế TNCN theo quy định và giải quyết mọi khiếu nại, khiếu kiện liên quan (nếu có).
    • Đối với Đại lý trực tiếp là pháp nhân hoặc hộ kinh doanh có thể xuất hóa đơn GTGT: Đại lý trực tiếp xuất hóa đơn GTGT cho Daikin Vietnam tổng số tiền thưởng kích hoạt bảo hành nhận được, bao gồm thuế GTGT.
    • Đối với Đại lý trực tiếp là cá nhân kinh doanh hoặc hộ kinh doanh không thể xuất hóa đơn GTGT: số tiền nhận được không bao gồm thuế GTGT và trừ 10% thuế TNCN theo quy định.

ü  Quy đổi quà tặng là sản phẩm/voucher:

5.2.  Chương trình “Top 10 KTV của Quý”:

a.        Đối tượng áp dụng: Kỹ thuật viên có thẻ Room Air, SkyAir.

b.        Thời gian áp dụng:

• • Quý 1: từ ngày 01/04/2026 đến 30/06/2026
  • Quý 2: từ ngày 01/07/2026 đến 30/09/2026
  • Quý 3: từ ngày 01/10/2026 đến 31/12/2026
  • Quý 4: từ ngày 01/01/2027 đến 31/03/2027

c.         Nội dung chương trình:

Lưu ý: 
- Số SAO tích lũy của KTV sẽ được thống kê theo từng quý và không cộng dồn số SAO ở các quý trước đó.
- Việc KTV sử dụng Sao để đổi tiền/quà tặng trong quý không ảnh hưởng đến xếp loại.
- Khu vực phía Bắc: bao gồm các tỉnh/thành phố từ Hà Tĩnh trở ra phía Bắc.
- Khu vực phía Nam: bao gồm các tỉnh/thành phố từ Quảng Trị (Quảng Bình cũ) trở vào phía Nam.

5.3.  Chương trình “Tích sao đều tay – Khám phá Nhật ngay”

a.        Đối tượng áp dụng: KTV thuộc Đại lý gián tiếp và KTV thuộc Đại lý trực tiếp

b.        Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/04/2026 đến 31/03/2027

c.         Nội dung chương trình: KTV tích lũy đủ Sao sẽ nhận được phần quà dưới đây:

Lưu ý: 
-Tối đa 02 chuyến du lịch/Đại lý.
- Đối với KTV thuộc Đại lý gián tiếp:
  - Đại lý bán sỉ được ủy quyền phải đăng ký danh sách Đại lý gián tiếp kèm theo 01 mã KTV đại diện cho mỗi Đại lý từ ngày 01/04/2026 đến ngày 31/07/2026.
  - Trong tháng 08/2026, Daikin sẽ gửi thông báo qua ứng dụng Daikin KTV để xác minh tính hợp lệ của KTV đại diện tham gia chương trình
- KTV của Đại lý bán Sỉ được ủy quyền không được tham gia chương trình du lịch này.
- Việc KTV sử dụng Sao để đổi tiền/quà tặng trong năm không ảnh hưởng đến việc xét duyệt chuyến du lịch.
- Thời điểm tổ chức chuyến du lịch sẽ được thông báo sau.
- Đại lý có trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ xin visa du lịch cho các cá nhân tham gia chương trình. Đại diện tham gia chuyến du lịch phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 
  Trong trường hợp cá nhân tham gia bị từ chối cấp visa, Đại lý có quyền đề xuất chuyển đổi chuyến du lịch sang giải thưởng khác, theo thỏa thuận với Daikin Vietnam.

6. Điều kiện áp dụng:

Chương trình chỉ áp dụng đối với việc kích hoạt bảo hành máy điều hòa không khí bằng ứng dụng Daikin KTV cho người tiêu dùng cuối cùng. Chương trình không áp dụng nếu thiết bị điều hòa không khí được kích hoạt bằng ứng dụng hoặc phương pháp khác.

Bất kì sản phẩm nào được kích hoạt nhưng không phải cho mục đích sử dụng bởi người tiêu dùng sẽ không được tính vào khoản thanh toán cho KTV.

Đại lý trực tiếp sẽ phối hợp cùng Daikin Vietnam quảng bá chương trình hỗ trợ đến Đại lý gián tiếp và Kỹ thuật viên tự do.

Đại lý không được trừ giá trị tiền thưởng vào giá bán lẻ máy điều hòa không khí.

Đối với KTV thuộc đại lý gián tiếp và KTV tự do, số lượng kích hoạt giới hạn là 10 bộ/ngày (có thể thay đổi tùy thời điểm và được thông báo đến KTV trên ứng dụng Daikin KTV).

7. Chế tài: Như quy định tại phụ lục 1 của thông báo này.

Chi tiết chương trình sẽ được Nhân viên kinh doanh của Daikin Vietnam phổ biến đến Quý Đại lý và Quý Kỹ thuật viên. Chúng tôi kính mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Quý Khách hàng.

Xin chân thành cảm ơn và trân trọng kính chào.

Phụ lục 1

(Đính kèm thông báo số P0401/O5A-AN_Ext ngày 01 tháng 04 năm 2026)

Trong quá trình triển khai chương trình, đối với những tài khoản bị nghi ngờ kích hoạt bảo hành không đúng mục đích sử dụng hoặc vi phạm quy định chương trình, Daikin Vietnam sẽ tiến hành tổ chức xác minh và thực hiện các biện pháp chế tài như sau:

1. Đóng băng tài khoản:

a. Daikin Vietnam, bằng quyết định của mình, được quyền đóng băng tài khoản có dấu hiệu nghi ngờ kích hoạt bảo hành không đúng mục đích sử dụng hoặc vi phạm quy định chương trình để tiến hành xác minh.

b. Trường hợp có vấn đề cần xác minh, Daikin Vietnam sẽ gửi thông báo đến tài khoản của KTV và yêu cầu cung cấp bằng chứng về việc đã thực hiện kích hoạt cho người tiêu dùng cuối cùng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gọi điện thoại kiểm tra thông tin khách hàng, hóa đơn, hình ảnh lắp đặt, hình ảnh barcode sản phẩm…)

c. Trong thời gian đóng băng tài khoản, KTV không thể kích hoạt bảo hành sản phẩm, cũng như nhận thưởng kích hoạt cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

d. Trường hợp xác nhận được KTV đã kích hoạt đúng quy định của chương trình, Daikin Vietnam sẽ mở lại tài khoản và KTV có thể tiếp tục tham gia chương trình.

e. Trường hợp xác nhận được KTV vi phạm quy định chương trình, Daikin Vietnam sẽ nhắc nhở lần 1, vô hiệu hóa chức năng rút tiền về ví Momo (áp dụng cho KTV tự do có thẻ thành viên) và từ chối thanh toán toàn bộ số tiền thưởng chưa thanh toán.

2. Khóa vĩnh viễn tài khoản:

a. Nếu KTV được xác định vi phạm quy định chương trình lần 2 thì tài khoản KTV sẽ bị khóa vĩnh viễn, và toàn bộ số tiền thưởng kích hoạt sẽ không được thanh toán.

b. Daikin Vietnam chỉ chi trả tiền thưởng kích hoạt bảo hành cho các trường hợp kích hoạt bảo hành đúng mục đích sử dụng như quy định trên đây. Daikin Vietnam sẽ từ chối chi trả bất kỳ tiền thưởng kích hoạt bảo hành cho KTV trong trường hợp KTV được xác nhận vi phạm quy định chương trình và bị khóa tài khoản vĩnh viễn, bao gồm số tiền thưởng kích hoạt bảo hành cho các trường hợp vi phạm và không vi phạm quy định chương trình. 

c. Daikin Vietnam bảo lưu toàn quyền không chi trả đối với bất kỳ khoản tiền thưởng kích hoạt bảo hành chưa chi trả, hoặc thu hồi, rút lại, kiện đòi đối với số tiền đã chi trả cho KTV nếu phát hiện bất kỳ trường hợp nào gian lận kích hoạt bảo hành.